お知らせ

  • インフォメーション【iOS10】添付ファイル機能のご利用について

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。   現在『iOS10』の端末をご利用の場合、WEB版よりファイル添付を行って頂く際、ファイル名に半角英数字以外の文字や記号が含まれておりますと、エラーとなる事を確認しております。   大変お手数ではございますが、その場合には半角英数字のみ使用したファイル名にご変更頂いた上で、再度添付をお試し頂けま・・・
  • インフォメーションメールアドレス変更のフロー変更に伴う移行期間終了のお知らせ

    いつも『らくらく連絡網』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。   以前より、メルマガやサイトにてご案内させて頂いておりますメールアドレス変更のフロー変更に伴う移行期間を下記日程にて終了とさせて頂きます。   ◆カスタマーサポートでの最終受付日:2016年10月18日(火曜日)   ▼メールアドレスのフロー一部変更について http://www・・・
  • インフォメーション【解消】添付ファイルが「処理中」のまま開けない不具合について

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。   本日下記時間帯にて、添付ファイル付きメールを送信された場合、システムの一部不具合により、送信いただきました添付ファイルが「処理中」のままとなり、内容のご確認が出来ないという不具合が発生しておりました。 ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。   ●添付ファイルのご・・・
  • インフォメーション10月5日 メンテナンスの終了とエラー表示について

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。 2016年10月5日(水)午前1時から午前6時に実施しましたシステムメンテナンスは、予定通り終了いたしました。 ユーザーの皆様にはご理解、ご協力をいただき、ありがとうございました。   尚、メンテナンス後にアクセスをされた際にも、メンテナンス中にアクセスした際に表示されるエラーメッセージ(不正なデータを受信しました・・・
  • インフォメーション10月5日 システムメンテナンスのお知らせ

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。 このたびサービス向上のため、下記の日程でシステムメンテナンスを実施いたします   2016年10月5日(水) 午前1時~午前6時まで   メンテナンス時間中は、「らくらく連絡網」WEB版、アプリ版へのアクセスおよびメールサービスの全ての機能について ご利用いただくことができません。 ※サイトへアクセス・・・
  • インフォメーション【解消】緊急メンテナンス終了のお知らせ

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。   会話機能の緊急メンテナンスが終了いたしました。 メンテナンス中は会話機能をご利用いただくことができず、ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。   恐れ入りますが、会話機能が不安定だった時間帯やメンテナンス中(2016/09/21 17時45分頃~19時32分頃)にアプリをご利・・・
  • インフォメーション【会話機能】緊急メンテナンスのお知らせ

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。   現在会話機能が不安定な状態となっている為、緊急メンテナンスを行ないます。メンテナンス中は、会話機能をご利用いただくことができません。 また、アプリ起動時にエラー等が表示される可能性がございます。 ただし、その場合でも連絡機能を利用いただくことは可能です。   ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいた・・・
  • インフォメーション【対応完了】iOS10対応について

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。   iOS10での『らくらく連絡網』アプリのご利用について「プッシュ通知が届かない」という不具合に対応したバージョン(2.2.2)を本日(2016/09/20)リリース致しました。   その他一部不具合にも対応しておりますので、iOS版をご利用の場合には、最新版にアップデート頂き、ご利用いただけますようお・・・
  • インフォメーションiOS10対応について

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。   iOS10での『らくらく連絡網』アプリのご利用について「プッシュ通知が届かない」という不具合が発生する事を確認しております。 こちらの不具合につきましては、現在修正対応を進めており、近日中に修正版をリリース予定となっております。   <新規連絡の通知方法について> 恐れ入りますが、現在「プッシュ通・・・
  • インフォメーション9月14日 システムメンテナンス終了のお知らせ

    いつも「らくらく連絡網」をご利用いただき、ありがとうございます。
    2016年9月14日(水)午前0時から午前7時に実施しましたシステムメンテナンスは、予定通り終了いたしました。
    ユーザーの皆様にはご理解、ご協力をいただき、誠にありがとうございました。

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